ご挨拶
HPをご覧頂きありがとうございます！
千葉県市川市の神澤税理士事務所です。
当事務所では、起業したての方や、
初めて税理士とお話しする方からのご相談が多いため、
ご相談者様が安心してお話できるような雰囲気作りを大切にしています。
数ある税理士事務所の中から、
選んで頂けたお客様の気持ちに応えられるよう、
責任をもって精一杯対応させて頂きます。
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スモールビジネスに特化する3つの理由
一つ目は、私たちもスモールビジネスをしているからです。
一般的な会計事務所は拡大を目指すことのほうが多いのですが、
私たちは自分の価値観を大切にしたいので、拡大は目指していません。
少人数でお仕事される理由は人それぞれですが、
同じスモールビジネス仲間だからこそ、共感できる悩みや考え、
新しい発見があると思っています。
二つ目は、ひとりで抱え込むストレスを少しでも緩和したいからです。
特にひとり社長や個人事業主の方は、全てを自分で考え決めなければいけません。
替えが効かないからこそ、心身ともに健康であり続けることは大切です。
特にメンタル不調は自分では案外気が付きにくいもの。
フラットに話せる存在がいるだけで、幾分気持ちは楽になります。
ぜひその話し相手として、お力になりたいです。
三つ目は、個人事業主向けのサービスが少ないと感じたことです。
今はネットやクラウド会計があるので、誰でも自分で確定申告ができる時代です。
しかし、情報や便利ツールが溢れているからこそのお悩みも・・
まだ顧問契約は必要ないという方向けの、スポットサービスを設けることで、
少しでも個人事業主の方の不安が軽減できれば嬉しいです。
お客様と接するときに気を付けていること
難しい言葉をできる限り使わないようにしています。
なぜなら私たち自身が、カタカナのビジネス用語など、
難しい言葉を乱用される方が苦手だからです。
これぐらいの言葉、当然わかってますよね？という無言の圧力があり、
相手の言いたいことだけ言われて、置いてけぼりにされた気持ちになってしまいます…
税理士が使う専門用語も同じで、
自分たちがされて嫌な事はしたくないな、と思っています。
威圧するような態度や言葉も使いませんし、
かといって妙に慣れ慣れしい対応もしません。
いち社会人として、サービス提供者として、
信頼頂けるようなコミュニケーションを大切にしていますので、
1営業日以内のお返事を徹底しています。
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